FAQ: Häufige Fragen
Finde, hier in unserem FAQ-Bereich, schnell Antworten auf häufig gestellte Fragen. Kein langes Scrollen, kein Verirren in endlosen Textwüsten. Nur klare, ehrliche Antworten.
Fragen zu unserem Café-Betrieb
Habt Ihr vegetarische und vegane Speisen?
Dieser Abschnitt befindet sich zurzeit in Bearbeitung!
Ich vertrage bestimmte Zutaten nicht – könnt ihr darauf Rücksicht nehmen?
Dieser Abschnitt befindet sich zurzeit in Bearbeitung!
Kann ich eure Gerichte auch einfach mitnehmen und zu Hause genießen?
Ja selbstverständlich. All unsere kulinarischen Angebote gibts auch zum Abholen und Mitnehmen.
Muss ich mir vorab einen Tisch reservieren?
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Sind Hunde im Café erlaubt?
Klar, Hunde sind bei uns willkommen. Bringt euren Vierbeiner einfach mit – wir freuen uns, wenn er mit euch abhängt, während ihr es euch gutgehen lasst.
Habt ihr auch andere Getränke als Kaffee?
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Kann ich auch mit einer größeren Gruppe kommen?
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Kann ich das Café auch für meine Feier mieten?
Ja, Du kannst auch außerhalb der Öffnungszeiten bei uns feiern. Bitte schickt dieses Formular mit allen relevanten Informationen. Wir melden uns zeitnah bei Dir zurück.
Habt ihr auch Sitzefläche draußen?
Ja, wir haben einen kleinen Außenbereich. Bitte beachte: Wenn Du draußen reserviert, können wir Dir bei schlechtem Wetter leider keinen Platz drinnen garantieren.
Sind Kinderstühle da?
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Fragen zu unserem Kaffee
Was tun wir und was macht unseren Kaffee so besonders?
Bei Waltberg Kaffee verstehen wir Kaffee als ein handwerkliches Produkt voller Leidenschaft. Wir rösten jede Bohne selbst in unserer Manufaktur und achten dabei auf das perfekte Zusammenspiel von Aroma, Frische und Geschmacksbalance. Unser Rohkaffee stammt überwiegend aus direktem Handel mit ausgewählten Anbaugebieten, ohne Zwischenhändler – so stellen wir Transparenz, faire Bedingungen und höchste Qualität sicher. Jede Tüte wird frisch verpackt und mit Röstdatum versehen, damit unsere Kunden jederzeit wissen, wie frisch ihr Kaffee ist. Das Besondere an unserem Kaffee ist die Kombination aus Sorgfalt bei der Röstung, hoher Rohkaffeequalität und direktem Bezug aus nachhaltigem Anbau. So garantieren wir ein unverwechselbares Geschmackserlebnis, das jeden Schluck zu etwas Besonderem macht.
Woher stammt Euer Rohkaffee?
Unser Rohkaffee stammt aus sorgfältig ausgewählten Anbaugebieten weltweit. Unser Sortiment wird allerdings unabhängig vom Herkunftsland ausschließlich nach herausragendem Geschmack und höchster Qualität ausgewählt. Wir beziehen die Bohnen direkt von Kooperativen und Kleinbauern, mit denen wir langfristige Partnerschaften pflegen. So stellen wir sicher, dass Qualität, Nachhaltigkeit und faire Handelsbedingungen vom Ursprung bis zu Euch nach Hause gewährleistet sind.
Was bedeutet “natural” oder “washed” bei der Verarbeitung?
Die Begriffe „natural“ und „washed“ beschreiben unterschiedliche Methoden, wie Kaffeebohnen nach der Ernte verarbeitet werden. Bei der natural-Methode werden die Kaffeekirschen zunächst getrocknet, bevor die Bohnen herausgelöst werden. Dies verstärkt fruchtige Aromen und verleiht dem Kaffee eine natürliche Süße.
Bei der washed-Methode hingegen werden die Bohnen aus den Kirschen gelöst und anschließend gewaschen, bevor sie getrocknet werden. Dadurch entsteht ein klarerer, feinerer Geschmack mit ausgeprägter Säurestruktur. Beide Methoden prägen den Charakter des Kaffees und tragen entscheidend zu einem einzigartigen Geschmackserlebnis bei.
Was versteht man unter einer "Varietät"?
Eine Varietät ist eine Kaffeesorte, die auf einer Farm kultiviert, also angepflanzt, wird. Die Kaffeepflanze wird in verschiedene Gattungen unterteilt, wobei Arabica und canephora (Robusta) die beiden bekanntesten sind. Interessanterweise ist Arabica ursprünglich aus einer Kreuzung von Robusta und einer weiteren Art hervorgegangen. Inzwischen entstehen Jahr für Jahr aufgrund von (teilweise) künstlich gekreuzten Hybridzüchtungen immer neue Varietäten. Und jede Varietät hat eigene Eigenschaften, die Einfluss auf Geschmack, Säure, Körper und Aroma des Kaffees haben. Varietät sowie die Anbaubedingungen und Verarbeitung entsteht der charakteristische Geschmack jeder Kaffeebohne.
Wie schmeckt Kaffee eigentlich?
Kaffee zählt zu einer der komplexesten Getränke der Welt. Und das nicht ohne Grund: Denn Kaffee kann über 800 natürliche Aromen enthalten, wobei Experten sogar von bis zu 1.000 verschiedenen Aromen sprechen. Je nach Herkunft, Varietät, Aufbereitung und Röstung kann der Geschmack von fruchtig, blumig oder nussig bis hin zu schokoladig, karamellig oder würzig reichen. Dabei spielen Säure, Süße, Körper und Nachklang eine ebenso wichtige Rolle wie die feinen Nuancen der Aromen. Kaffee ist also weit mehr als das bekannte Geschmacksbild von ‚schwarz, heiß und bitter‘, denn damit hat Speciality Coffee nur wenig zu tun. Dieses klassische Profil entsteht vor allem durch zu heiße oder zu lange Röstungen. Speciality Coffee hingegen ist hochwertiger, schonend gerösteter Kaffee mit einer deutlich größeren Aromenvielfalt.
Warum ist Speciality Coffee teurer als Kaffee aus dem Supermarkt?
Vielen Menschen erscheint Speciality Coffee zunächst teuer. Die viel entscheidendere Frage ist jedoch, warum herkömmlicher Kaffee so günstig ist. Denn Kaffee ist ein natürliches, saisonales Genussmittel, dessen Anbau viel Arbeit, Sorgfalt und Fachwissen von den Kaffeebauern erfordert. Anders als heute oft vermutet, ist Kaffee kein industrielles Massenprodukt. Herkömmlicher Kaffee wird durch großangelegte Massenproduktion sehr günstig, wobei Qualität und Nachhaltigkeit häufig kaum berücksichtigt werden. Kaffeebauern, die solchen Kaffee anbauen, erhalten nur den Weltmarktpreis, der oft nicht einmal ein auskömmliches Leben ermöglicht. Speciality Coffee wirkt aus dem Grund „teurer“, weil wir für ein hochwertiges Produkt nicht nur die Qualität und den Geschmack bezahlen, sondern auch die faire und wertschätzende Arbeit der Kaffeebauern angemessen honorieren.
Warum verkauft ihr Euren Kaffee nur in 500g Packungen?
Diese Packungsgröße hat sich bewährt und als besonders praktisch erwiesen, da sie eine entscheidende Rolle beim Schutz des Aromas spielt. Kaffee ist ein sehr empfindliches Frischeprodukt: Sobald die Bohnen gemahlen oder die Packung geöffnet wird, geben sie Aromastoffe und ätherische Öle an die Umgebung ab, und Oxidation setzt ein. Unsere gewählte Packungsgröße bietet hierbei mehrere Vorteile: Sie bewahrt die Frische länger, da nur eine begrenzte Menge Bohnen der Luft ausgesetzt wird, und reduziert den Verlust feiner Aromen, die gerade bei Spezialitätenkaffee maßgeblich zum Geschmackserlebnis beitragen.
Kann man Euren Kaffee auch als Firmenkunde oder für die Gastro kaufen?
Selbverständlich bieten wir unseren Kaffee auch für B2B an. Stelle Deine Anfrage gerne an b2b@waltberg-kaffee.de.
Warum ist es am besten, Kaffee frisch zu mahlen?
Kaffee ist ein sehr empfindliches Frischeprodukt: Nach dem Mahlen beginnen Aromastoffe und ätherische Öle schnell zu verfliegen, wodurch Geschmack und Duft deutlich nachlassen. Schon nach etwa 30 Minuten ist ein deutlich spürbarer Unterschied im Aroma des frisch gemahlenen Kaffees erkennbar. Wenn Du die Bohnen erst kurz vor der Zubereitung mahlst, genießt Du jede Tasse in optimaler Frische und kann die feinen Nuancen des Kaffees bestmöglich erleben.
Wie lange bleibt Euer Kaffee haltbar?
Wenn Du Deinen Kaffee trocken lagerst, kann er grundsätzlich nicht schlecht werden. Nach dem Rösten wird jede Tüte mit dem Röstdatum sowie einer sogenannten “Verzehrempfehlung” versehen. Dies beruht auf unserer Erfahrung und trägt dazu bei, dass der Kaffee seine Aromenvielfalt als auch seine Frische behält.
Wie bereite ich den Kaffee am besten zu?
Jede Zubereitungsmethode entfaltet unterschiedliche Aromen und Texturen. Eine allgemeingültige Zubereitungsempfehlung können wir daher nicht geben, da Kaffee ein sehr individuelles Genussmittel ist: Sein Geschmack wird von zahlreichen Faktoren beeinflusst und hängt zudem von den persönlichen Vorlieben ab. Unser Brew Guide bietet jedoch eine erste Orientierung und zeigt, wie der Kaffee optimal zubereitet werden kann. Gleichzeitig lädt er dazu ein, selbst zu experimentieren und die Zubereitung zu finden, die Deinem persönlichen Geschmack am besten entspricht.
Habt ihr einen Newsletter?
Ja, wir bieten einen Newsletter an. Dabei verschicken wir E-Mails jedoch ausschließlich, wenn wir wirklich wichtige Neuigkeiten, Aktionen oder besondere Inhalte mit Euch teilen möchten – Spam gibt es bei uns nicht. Als kleines Dankeschön für Deine Eintrag bekommst Du on Top noch einen einmaligen 10% Rabattcode von uns geschenkt.
Welche Vorteile habe ich von Eurem Kaffee-Abo?
Ein Kaffee-Abo bietet viele Vorteile: Du erhältst unseren frisch gerösteten Kaffee regelmäßig direkt nach Hause, ohne selbst daran denken zu müssen, nachzubestellen. Alle Sorten sind dabei mit 10% Rabatt verfügbar. Die Lieferung erfolgt bequem und automatisch nach deinem gewünschten Intervall, das du flexibel zwischen 1 und 10 Wochen wählen kannst. Es gibt keine Mindestlaufzeit, keine versteckten Kosten und keine weiteren Verpflichtungen. Drei Tage vor jeder automatischen Lieferung bekommst du eine Erinnerungs-Mail, sodass du die Lieferung bei Bedarf kurzfristig ändern oder stornieren kannst. Über dein Kundenkonto kannst du alle Einstellungen jederzeit unkompliziert anpassen, etwa das Lieferintervall ändern, das Lieferdatum verschieben, Lieferungen überspringen oder die Menge anpassen. Bezahlung und Versand erfolgen automatisch, und selbstverständlich sind deine Daten bei uns zu 100 % sicher.


